Departamentalización en la Organización

Dentro de la organización existen diferentes tipos de departamentalización según su aplicación, los cuales son: 

• Por Función: Consiste en agrupar las actividades similares según su función primordial para lograr la especialización y mayor eficiencia del personal. Este diseño es común en las empresas industriales.

• Por Producto: Todas las actividades requeridas para suplir un producto o servicio deberán agruparse en el mismo departamento. Consiste en hacer la división del trabajo según lo que se va a producir.

Departamentalización por productos o servicios 

• Por Área Geográfica o Territorial: Se agrupan las unidades de una empresa según lugares geográficos. Se aplica cuando la entidad realiza actividades en sectores alejados físicamente, o cuando la trama de operaciones y de personal supervisado es muy extenso y está disperso en áreas muy grandes. Se utiliza sobre todo para el sector de ventas.

• Por Clientes: Son unidades cuyo interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes. El trabajo se dispone en torno de clientes o mercados precisos. Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente almacenes.

• Por Proceso de Fabricación: Consiste en determinar unidades de acuerdo con las etapas del proceso. Al fabricar un producto, el proceso  o equipo que se haya utilizado puede servir como base para crear unidades departamentales. Es el caso de una planta automotriz que tiene departamentos de tornos, troqueladores, taladros y fresadoras.

• Proyectos: Agrupación de las actividades de acuerdo con las salidas y los resultados relativos a uno o varios proyectos de la empresa.

• Matricial: Mezcla dos tipos de departamentalización: funcional y por grupos especiales o proyectos. El objetivo de esta combinación es obtener mejoras al realizar una sola actividad y dar resultados más adecuados  a la empresa  y al cliente. Aquí todos los gerentes se involucran con las reglas del juego, sus decisiones no son únicas y los subordinados trabajan con más de un jefe.

Fuente:

Apuntes de Clase

Imágenes de: http://www.aulafacil.com/principios-estructura-organizacion/curso/Lecc-4.htm